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Uso del Certificado Digital

Sumario

¿Dónde puedo usar un Certificado Digital?

La certificación digital es el único medio que permite garantizar técnica y legalmente la identidad de una persona en Internet. Se trata de un requisito indispensable para que las instituciones puedan ofrecer servicios seguros a través de Internet.

Un certificado digital también permite la firma digital de documentos electrónicos permitiendo garantizar la integridad del documento y la identidad del firmante, es decir, permite comprobar que el documento no ha sido modificado y que ha sido firmado por quien dice ser.

El Govern de les Illes Balears le ofrece la oportunidad de evitar desplazamientos y gestionar desde su casa multitud de trámites administrativos, a cualquier hora y desde cualquier lugar, permitiéndole ahorrar tiempo y dinero.

Además a través del portal del Govern de les Illes Balears podrá acceder a Mi portal, una zona personalizada dónde podrá realizar el seguimiento de los trámites que ha iniciado de forma telemática.




¿Qué certificados puedo usar?

Los siguientes certificados digitales están reconocidos por el Govern de les Illes Balears :

  • CERES. CERtificado ESpañol Expedido por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre. Este certificado es gratuito.
  • DNI Electrónico Emitido por el Ministerio del Interior. Como el anterior, también es gratuito.
  • TRADISE Creado por Training Digital Security, s.l.. Certificado digital de pago.
  • FIRMA PROFESIONAL Creado por Firmaprofesional, líder en el sector privado de certificados
  • ACA Emitidos por los Ilustres Colegios de Abogados. Certificados profesionales que garantizan la condición de abogado.
  • Camerfirma Emitidos por Camerfirma, integrada en la jerarquía de Cámaras de Comercio Europeas de Certificación Chambersign

  • ANCERT Agencia Notarial de Certificación.


ATENCIÓN: El Govern de les Illes Balears sólo permitirá la firma de documentos electrónicos mediante sistemas de certificación seguros (certificados en tarjeta criptográfica o en soporte seguro). En otro caso, como los certificados de FNMT instalados en navegador, sólo se permitirá autenticación de identidad, es decir, acceder a zonas protegidas que requieran autenticación. Este tema implica que trámites que requieran un registro de entrada telemático o la firma de algún documento deberán realizarse con este tipo de certificados.



¿Cómo puedo obtener un Certificado Digital?

Si desea obtener un Certificado Digital siga las siguientes instrucciones.

El trámite presencial de activación de su certificado puede realizarse en cualquiera de las oficinas que tiene la Conselleria de Economía Hisenda i Innovación:

  • Consejería de Economía Hisenda y Innovación
    C/ Palau Reial, nº17
    7001 Palma
    Teléfono: 971 17 67 00
  • Dirección General de Tecnologia y Comunicaciones
    C/ Sant Pere, nº7
    7012 Palma
    Teléfono: 971 78 41 78
  • Dirección General de Tributos y Recaptación
    Àmbit territorial de Mallorca. Seu del Departament tributari.
    C/ Can Troncoso 1. 07001 Palma. Telf.: 971 17 67 00

    Àmbit territorial de Eivissa y Formentera. Serveis territorials d’Eivissa i Formentera.
    Avda. de España 49. 07800 Eivissa. Telf.: 971 19 54 25
    C/ San Joan 46. 07860 St. Francesc Xavier. Telf.: 971 32 31 20

    Àmbit territorial de Menorca: Serveis territorials de Menorca.
    C/ Bisbe Gonyalons, 20. 07703 Maó. Telf.: 971 35 12 67



¿Qué tengo que tener instalado para utilizar mi certificado?

Para poder utilizar su certificado en el Govern de les Illes Balears es necesario que su ordenador tenga instalado la infraestructura de firma electrónica necesaria. A través del siguiente enlace puede comprobar si su equipo esta preparado y en caso de no estarlo se instalarán los componentes necesarios.

Comprobación componentes para la firma electrónica

Una vez que su ordenador tenga instalada la infraestructura de firma necesaria puede comprobar si puede realizar la firma electrónica correctamente a través del siguiente enlace.



Comprobación de la firma electrónica

Si tiene problemas puede pedir ayuda solicitando soporte técnico llamando al número de teléfono 012.

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